숏폼제작 이야기를 하다 보면 정말 자주 듣는 말이 있어요. “첫 3초가 중요해요.”

실제로 릴스나 쇼츠를 볼 때 관심이 가지 않는 영상은 몇 초도 기다리지 않고 넘기잖아요. 영상을 만드는 입장에서는 시작하자마자 사람들의 시선을 잡아야 한다는 부담이 생길 수밖에 없어요.

그러다 보니 제작할 때 고민도 많아져요. 제품부터 크게 보여줘야 할지, 눈에 띄는 문구를 넣어야 할지, 사람 얼굴이 먼저 나와야 할지, 요즘 잘되는 영상에서 본 훅을 가져와야 할지 하나씩 따지기 시작하면 첫 장면 만드는 데 생각보다 많은 시간이 들어가요.

저희도 숏폼을 기획할 때 첫 장면을 꽤 오래 봐요. 그때 가장 중요하게 생각하는 건 “이 장면을 본 사람이 다음 장면까지 볼 이유가 있을까?”예요.

이번 「체리에게 물어봤습니다」에서는 체리마케팅이 실제 숏폼제작에서 첫 3초를 어떻게 잡는지 이야기해볼게요.

Q. 숏폼은 정말 첫 3초가 그렇게 중요해요?

중요해요. 숏폼은 사람들이 영상을 하나 골라서 집중해서 보는 환경보다 피드를 넘기다가 우연히 콘텐츠를 만나는 경우가 많아요. 처음 보는 순간 관심이 생기지 않으면 뒤에 좋은 내용이 있어도 그 내용까지 보여줄 기회가 없어질 수 있어요.

그래서 저희가 첫 장면에서 확인하는 건 “화면이 얼마나 화려한가”보다 시청자가 이 영상과 자기 사이의 연결점을 빨리 찾을 수 있는가예요. “이거 내 이야기 같은데?”, “저게 왜 저렇게 됐지?”, “조금만 더 보면 답이 나오겠는데?” 같은 생각이 들면 한 번 더 보게 되거든요.

그 연결점을 만드는 방법은 영상마다 달라요. 제품 자체가 눈에 띄면 제품이 바로 등장해도 좋고, 사람이 가진 이야기가 강하면 인물의 표정이나 행동으로 시작할 수도 있어요. 전후 변화가 재미있는 제품이라면 결과 장면을 먼저 보여줄 수도 있고, 정보형 숏폼이라면 사람들이 평소 궁금해하던 질문을 첫 문장으로 던질 수도 있어요.

그래서 저희는 “첫 3초에는 무조건 제품”, “사람 얼굴이 있어야 한다”처럼 공식을 정해두고 만들지는 않아요. 먼저 이번 영상에서 사람들이 가장 빨리 관심을 가질 만한 소재가 무엇인지를 찾아요. 그게 제품인지, 사람인지, 상황인지, 질문인지 정해지면 첫 장면도 훨씬 쉽게 잡혀요.

Q. 그러면 자극적인 문구를 쓰는 게 제일 효과적인가요?

눈에 띄는 문장은 분명 도움이 될 수 있어요. 그런데 첫 문장으로 만들어놓은 기대와 뒤에 이어지는 내용이 잘 맞아야 해요.

첫 장면에서 엄청난 결과가 나올 것처럼 말했는데 영상을 계속 봐도 그에 맞는 내용이 나오지 않으면 시청자는 금방 이탈해요. 그래서 저희는 문장을 세게 만드는 것보다 영상 안에 실제로 있는 재미를 얼마나 궁금하게 표현할 수 있는지를 더 많이 고민해요.

예를 들어 “이 제품 정말 좋아요”처럼 결과를 바로 설명하는 방식보다 “왜 이 제품을 계속 찾을까요?”처럼 답을 다음 장면에 남겨두는 방식이 더 잘 맞는 콘텐츠가 있어요. 반대로 말 한마디보다 화면 자체가 훨씬 강한 경우도 있어요. 제품을 사용하는 순간 눈에 띄는 변화가 생기거나, 인물의 표정이 확 달라지거나, 예상하지 못한 상황이 벌어진다면 굳이 긴 문구를 쓰지 않아도 그 장면이 훅이 될 수 있어요.

제품을 언제 보여줄지도 같은 기준으로 봐요. 제품 자체가 예쁘거나 사용 장면이 직관적이라면 첫 화면에서 바로 보여주는 게 자연스러울 수 있고, 아직 제품에 관심이 없는 사람에게 노출되는 영상이라면 상황이나 이야기를 먼저 보여준 뒤 제품으로 연결하는 편이 더 잘 맞을 수도 있어요.

사람 얼굴 역시 좋은 소재 중 하나예요. 표정과 움직임이 있어서 시선이 빠르게 갈 수 있거든요. 그래도 제품 동작이 더 재미있는 영상이라면 제품이 주인공이 될 수 있고, 손으로 직접 사용해보는 장면이 핵심이라면 얼굴 없이도 충분히 흥미로운 숏폼을 만들 수 있어요.

결국 저희가 보는 건 “무엇을 넣어야 하나”보다 “우리 영상 안에서 제일 강한 게 무엇인가”예요.

Q. 체리는 첫 3초를 잡을 때 실제로 어떤 순서로 생각해요?

저희는 먼저 이 영상을 누가 보게 될지를 생각해요. 같은 제품을 가지고 영상을 만들어도 20대 소비자를 대상으로 하는 콘텐츠와 업계 관계자를 대상으로 하는 콘텐츠에서 궁금해하는 부분은 다를 수 있어요. 타깃이 어떤 이야기에 관심을 가질지 알아야 첫 장면의 방향도 잡을 수 있어요.

그다음에는 가진 소재를 쭉 봐요. 제품을 쓰는 장면, 출연하는 사람, 촬영하면서 나온 재미있는 순간, 전후 변화, 고객이 자주 묻는 질문처럼 활용할 수 있는 것들을 놓고 어떤 소재가 가장 힘이 있는지 찾아요.

여기까지 정리되면 첫 장면 후보를 몇 가지로 만들어볼 수 있어요. 질문으로 시작할 수도 있고, 결과를 먼저 보여줄 수도 있고, 행동이나 표정을 앞에 둘 수도 있어요.

그리고 정말 중요한 게 하나 더 있어요. 첫 장면 다음에 무슨 일이 이어지는지예요.

첫 3초가 재미있어도 네 번째, 다섯 번째 초부터 갑자기 설명만 길게 이어지면 시청자는 다시 넘길 수 있어요. 그래서 첫 장면을 정한 다음에는 영상 전체를 이어서 봐요. 처음 만든 궁금증이 중간에서 어떻게 이어지는지, 새로운 정보나 변화가 계속 생기는지, 마지막까지 볼 만한 이유가 있는지를 같이 확인해요.

저희가 생각하는 훅은 처음 몇 초만 튀게 만드는 장치보다 영상 전체로 들어오게 만드는 입구에 가까워요. 입구에서 사람을 데려왔다면 그다음 장면들도 계속 걸어갈 이유를 줘야 해요.

Q. 유행하는 훅이나 잘된 영상을 참고하는 건 어때요?

저희도 많이 봐요. 숏폼을 제작하는 사람이라면 요즘 어떤 영상이 많이 소비되고 있는지 계속 확인할 수밖에 없어요.

“OO하는 사람 특징”, “이거 아직도 모르세요?”, “OO라면 꼭 보세요” 같은 문장 구조가 반복해서 보이는 것도 이유가 있어요. 짧은 시간 안에 영상 내용을 이해시키기 쉽고, 보는 사람이 자기 이야기와 연결하기 좋기 때문이에요.

그런데 저희는 잘된 문장을 발견했다고 그대로 가져오는 것보다는 왜 그 문장에서 사람들이 멈췄는지를 먼저 생각해요. 궁금증이 생겨서인지, 내 상황과 비슷해서인지, 결과가 예상되지 않아서인지 이유를 찾아보는 거예요.

그 원리를 알면 우리 브랜드가 가진 소재에도 적용해볼 수 있어요. 같은 문장을 복사할 필요가 없어져요.

첫 3초를 만들 때 자주 생기는 문제도 여기서 나와요. 유행하는 요소를 이것저것 넣다 보면 브랜드명, 제품명, 특징, 이벤트, 훅 문구까지 첫 화면에 몰리는 경우가 있어요. 그러면 보는 사람이 어디부터 봐야 할지 어려워져요.

그래서 저희는 초반에 한 가지를 확실하게 보여주는 방식을 선호해요. 궁금하게 만드는 질문 하나, 시선을 잡는 장면 하나, 눈에 들어오는 변화 하나처럼요. 나머지 정보는 영상이 진행되면서 차례대로 전달해도 충분해요.

Q. 결국 체리가 생각하는 ‘좋은 첫 3초’는 어떤 모습이에요?

저희는 첫 장면을 본 사람이 자연스럽게 다음 장면으로 넘어가면 좋은 시작이라고 생각해요.

화려한 편집이나 센 문장이 꼭 필요한 건 아니에요. “이 영상이 무슨 이야기인지”, “왜 내가 이걸 봐야 하는지”, “다음에 무엇이 나올지” 중 하나라도 빠르게 느껴지면 시청자가 머물 이유가 생겨요.

그래서 첫 3초를 잡는 작업도 결국 숏폼 전체 기획과 연결돼 있어요. 좋은 소재가 무엇인지 찾고, 그 소재에서 가장 궁금한 순간을 골라 앞에 가져오고, 그다음 내용이 자연스럽게 이어지도록 만드는 거예요.

저희가 숏폼을 제작하면서 첫 장면을 오래 보는 이유도 여기에 있어요. 시작 몇 초가 잘 잡히면 뒤에 이어질 영상의 흐름까지 훨씬 또렷해지는 경우가 많거든요.

첫 3초에서 필요한 건 ‘다음 장면을 볼 이유’예요

숏폼을 만들다 보면 “첫 3초 안에 무조건 잡아야 한다”는 생각 때문에 점점 더 강한 문장이나 자극적인 장면을 찾게 될 수 있어요.

저희는 그럴 때 한 번 더 영상 안에 있는 소재를 봐요. 제품에서 재미있는 장면이 있는지, 사람이 가진 이야기가 있는지, 고객들이 자주 묻는 질문이 있는지, 보여줬을 때 바로 이해되는 변화가 있는지를 다시 찾아봐요.

그 안에서 사람들이 궁금해할 만한 포인트를 발견하면 그게 훅이 될 수 있어요.

릴스나 쇼츠의 첫 3초는 다음 3초를 보고 싶게 만드는 시작점이에요. 첫 장면만 눈에 띄는 영상보다 그 궁금증이 영상 끝까지 자연스럽게 이어지는 콘텐츠가 훨씬 좋아요.

체리마케팅은 숏폼을 기획할 때 첫 장면부터 중간 흐름, 마지막 메시지까지 함께 보고 있어요. 영상은 만들고 있는데 첫 장면에서 계속 막히거나, 릴스와 쇼츠를 올려도 사람들이 초반에 빠져나가는 것 같다면 그 지점부터 같이 살펴봐도 좋아요.